Với gần 20 năm phát triển, Chubb Life Việt Nam đã và đang "chuyển mình" số hóa toàn diện nhằm xây dựng vị thế, hoàn thành sứ mệnh bảo vệ người Việt.
Tham gia thị trường bảo hiểm Việt Nam vào năm 2005 với 100% vốn từ Mỹ, đến nay Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Việt Nam (Chubb Life Việt Nam) đã tạo được vị thế, đóng góp vào sự phát triển của ngành bảo hiểm và nền kinh tế nói chung.
Những cột mốc phát triển
Tiên
phong trong việc đưa ra những danh mục bảo hiểm mang tính đột phá cho thị trường,
Chubb Life Việt Nam đã giới thiệu đến người dùng hàng loạt dòng sản phẩm mới.
Điển hình là "Bảo hiểm Liên kết chung" (tên gọi ban đầu là "Kế
hoạch Tài chính Trọn đời") ra mắt chỉ sau một năm hoạt động.
Ngoài
sản phẩm này, doanh nghiệp còn triển khai nhiều danh mục khác gồm bảo hiểm trọn
đời, bảo hiểm tử kỳ, bảo hiểm hỗn hợp, bảo hiểm sức khỏe và các sản phẩm bảo hiểm
bổ trợ cho bảo hiểm nhân thọ.
"Chúng
tôi tự hào là công ty tiên phong đưa ra danh mục sản phẩm bảo hiểm mang tính đột
phá cho thị trường", đại diện công ty chia sẻ.
Nhờ
các dòng sản phẩm ưu việt và chiến lược kinh doanh hiệu quả, Chubb Life Việt
Nam đã tăng trưởng vững mạnh bất chấp ảnh hưởng của cuộc đại suy thoái kinh tế
năm 2009. Cụ thể, doanh nghiệp đã chính thức công bố có lãi trong năm này, chỉ
sau 4 năm hoạt động tại Việt Nam. Đến năm 2012, Chubb Life Việt Nam đã cán đích
trở thành doanh nghiệp nghìn tỷ sau 3 năm có lãi và 7 năm phát triển, trong khi
doanh nghiệp trong ngành phải dành ra 9-10 năm.
Năm
2013, Chubb Life đầu tư hàng triệu USD vào hệ thống ứng dụng hỗ trợ kinh doanh
trên thiết bị di động eSMART. Đây cũng là tiền đề cho việc áp dụng công nghệ
hàng loạt của công ty nhằm phục vụ hoạt động vận hành và nâng cao trải nghiệm dịch
vụ khách hàng.
Cũng
trong năm này, doanh nghiệp cho ra mắt Công ty TNHH MTV Quản lý quỹ Chubb Life,
thể hiện cam kết đầu tư vững chắc của Tập đoàn Chubb vào Việt Nam, mang lại nhiều
giá trị hơn cho khách hàng. 3 năm sau, công ty tiếp tục gây dấn ấn bởi dòng sản
phẩm "Hoạch định Tài chính Tương lai", giúp tối ưu hóa giá trị tích
luỹ và quyền lợi đầu tư cho khách hàng tham gia.
Đại
diện Chubb Life Việt Nam nhấn mạnh, sản phẩm là cuộc cách mạng trong việc chào
bán bảo hiểm. Vì toàn bộ phí sẽ tích lũy vào tài khoản hợp đồng và không bị khấu
trừ phí ban đầu như hầu hết các sản phẩm bảo hiểm liên kết chung khác đang áp dụng.
Hành trình chuyển đổi số hóa
Sau
chặng đường 13 năm, 2018 đánh dấu giai đoạn chuyển mình của Chubb Life Việt Nam
với chủ đề "Dare to change - Dám thay đổi".
Tiếp
nối hành trình đổi mới, năm 2019 công ty hoạch định theo tiêu chí "tự động
hóa, đơn giản hóa, công nghệ hóa và trẻ hóa". Qua đó, hình ảnh của người đại
diện kinh doanh Chubb Life Việt Nam không chỉ chuyên nghiệp, chuẩn mực mà còn
trang bị nhiều công cụ kỹ thuật số hiện đại.
Doanh
nghiệp từng bước hoàn thiện nền tảng công nghệ số Chubb SmartAgency - hệ thống
thông minh tích hợp nhiều tính năng khác nhau. Điển hình như eCard (danh thiếp
điện tử), eApplication (trang thông tin lập hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tuyến),
SmartReporting (hệ thống quản lý báo cáo thông minh), eRecruitment (chương
trình tuyển dụng đội ngũ kinh doanh trực tuyến), eLearning (đào tạo trực tuyến)
và eContract (giao kết hợp đồng trực tuyến) và ứng dụng hỗ trợ phân tích nhu cầu
tài chính cho khách hàng eFinancial Need...
Đây
là nền tảng đóng vai trò trọng tâm trong hệ sinh thái kỹ thuật số toàn diện của
Chubb Life Việt Nam nhằm hỗ trợ, quản lý công việc của đội ngũ kinh doanh, Ngoài
ra còn góp phần bảo vệ môi trường nhờ hạn chế lượng tài liệu in ấn, nâng cao trải
nghiệm người dùng.
"Với
những dấu ấn 15 năm qua, tôi rất tự hào khi đã xây dựng và phát triển thành
công Chubb Life Việt Nam với mô hình công ty bảo hiểm nhân thọ theo tiêu chuẩn
quốc tế nhưng được điều hành và quản lý bởi đội ngũ nhân sự thuần Việt",
ông Lâm Hải Tuấn chia sẻ về chặng đường đã đi qua.
Theo
định hướng của Chubb Life Việt Nam, bước sang giai đoạn phát triển mới, công ty
vẫn tiếp tục đẩy mạnh áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh nhằm khẳng định
vị thế trong thị trường bảo hiểm nhân thọ trước kỷ nguyên số, hướng tới mục
tiêu phát triển bền vững.
